Za praćenje Maersk Line pošiljki, možete slijediti ove korake:
- Posjetite službenu web stranicu Maersk Line: Idite na službenu web stranicu Maersk Line, koja je dio Maersk grupe. Web stranica je obično www.maersk.com, ali uvijek je dobra ideja provjeriti URL kako biste bili sigurni da ste na ispravnoj web stranici.
- Pronađite odjeljak za praćenje: Na web stranici Maersk Line potražite odjeljak "Track and Trace" ili "Track Shipment". Obično je istaknuto na početnoj stranici ili se može pronaći u izborniku "Korisnički alati" ili "Praćenje".
- Unesite pojedinosti o pošiljci: U odjeljku za praćenje morat ćete unijeti relevantne podatke o pošiljci. Obično će se od vas tražiti da unesete broj kontejnera, broj rezervacije ili broj teretnice (B/L) koji se odnosi na vašu pošiljku. Te brojeve obično dobivate od pošiljatelja ili brodarske tvrtke.
- Pritisnite “Track” ili “Search”: Nakon unosa pojedinosti o pošiljci, kliknite gumb "Prati" ili "Traži" kako biste započeli proces praćenja.
- Pregled statusa pošiljke: Nakon što se zahtjev za praćenje obradi, web stranica će prikazati trenutni status i lokaciju vaše Maersk Line pošiljke. Moći ćete vidjeti najnovija ažuriranja praćenja, uključujući trenutnu poziciju plovila, posjete luci i procijenjeno vrijeme dolaska.
- Kontaktirajte korisničku podršku: Ako naiđete na probleme s praćenjem svoje pošiljke ili trebate dodatnu pomoć, možete se obratiti korisničkoj podršci Maersk Line za pomoć. Oni mogu pružiti dodatne informacije i ažuriranja u vezi s vašom pošiljkom.
Važno je napomenuti da neke informacije o praćenju mogu biti ograničene ovisno o statusu pošiljke i razini detalja koju pruža Maersk Line. Osim toga, ažuriranja praćenja mogu varirati ovisno o ruti otpreme i učestalosti prijenosa podataka.
Uvijek provjerite imate li točne podatke o pošiljci kada pratite svoju Maersk Line pošiljku, jer su točne informacije ključne za uspješno praćenje. Ako niste pošiljatelj ili primatelj tereta, pribavite relevantne podatke o praćenju od strane odgovorne za pošiljku.