Da biste pratili MSC (Mediteranean Shipping Company) pošiljke, možete slijediti ove korake:
- Posjetite službenu web stranicu MSC-a: Idite na službenu web stranicu MSC-a, koja je obično www.msc.com. Provjerite jeste li na ispravnoj web stranici kako biste pristupili točnim informacijama o praćenju.
- Pronađite odjeljak za praćenje: Potražite odjeljak "Praćenje pošiljke" ili "Praćenje i praćenje" na web stranici MSC-a. Obično je lako dostupan s početne stranice.
- Unesite pojedinosti o pošiljci: U odjeljku za praćenje morat ćete unijeti relevantne podatke o pošiljci. Možete pratiti MSC pošiljku pomoću broja kontejnera, broja rezervacije ili broja teretnice (B/L) povezanog s vašom pošiljkom. Te pojedinosti obično daje pošiljatelj ili brodarska tvrtka.
- Pritisnite “Track” ili “Search”: Nakon unosa pojedinosti o pošiljci, kliknite gumb "Prati" ili "Traži" kako biste započeli proces praćenja.
- Pregled statusa pošiljke: Nakon što se zahtjev za praćenje obradi, web stranica će prikazati trenutni status i lokaciju vaše MSC pošiljke. Moći ćete vidjeti najnovija ažuriranja praćenja, uključujući trenutnu poziciju plovila, posjete luci i procijenjeno vrijeme dolaska.
- Kontaktirajte korisničku podršku: Ako naiđete na bilo kakve probleme s praćenjem vaše MSC pošiljke ili trebate dodatnu pomoć, možete se obratiti korisničkoj podršci MSC-a za pomoć. Oni mogu pružiti dodatne informacije i ažuriranja u vezi s vašom pošiljkom.
Imajte na umu da neke informacije o praćenju mogu biti ograničene ovisno o statusu pošiljke i razini detalja koju pruža MSC. Osim toga, ažuriranja praćenja mogu varirati ovisno o ruti otpreme i učestalosti prijenosa podataka.
Uvijek provjerite imate li točne podatke o pošiljci kada pratite svoju MSC pošiljku, jer su točne informacije ključne za uspješno praćenje. Ako niste pošiljatelj ili primatelj tereta, pribavite relevantne podatke o praćenju od strane odgovorne za pošiljku.